Kaip sužinoti, ar detalė tiks mano automobiliui?
Pasirinkite automobilio markę, modelį, metus ir kėbulą. Jei komplektacija neaiški, pateikite VIN arba OEM kodą ir suderinamumą patikrinsime papildomai.
Pagalba
Dažniausiai užduodami klausimai
Trumpi atsakymai į svarbiausius klausimus apie dalių pasirinkimą, tiekėjo likutį, užsakymą ir pristatymą.
Pateikti VIN/OEM užklausąKuo skiriasi VIN ir OEM kodas?
VIN identifikuoja konkretų automobilį ir jo komplektaciją. OEM kodas identifikuoja originalią detalę arba jos versiją. Abu duomenys padeda sumažinti neatitikimo riziką.
Ką reiškia „Tikrinama pas tiekėją“?
Tai reiškia, kad neturime patikimo realaus likučio skaičiaus. Prieš patvirtindami užsakymą papildomai patikrinsime, ar tiekėjas gali rezervuoti prekę.
Ar katalogo prekės yra AutoApdaila.lt sandėlyje?
Ne visos. Dalis prekių užsakoma iš partnerių tiekėjų. Prie prekės aiškiai rodome tiekėjo likučio arba papildomos patikros būseną.
Kiek trunka pristatymas?
Terminas priklauso nuo prekės buvimo vietos, siuntos dydžio ir vežėjo. Tiekėjo užsakomas ar nestandartines dalis galime pristatyti ilgiau, todėl tikslų terminą patvirtiname individualiai.
Ar galima pirkti neprisijungus?
Taip, užsakymą galima pateikti kaip svečiui. Paskyra suteikia papildomą patogumą: automobilio garažą, mėgstamas prekes, greitesnį checkout ir užsakymų istoriją.
Ar galiu grąžinti prekę?
Vartotojams paprastai taikoma 14 dienų nuotolinės sutarties atsisakymo teisė. Išimtys ir grąžinimo sąlygos aprašytos grąžinimo bei garantijos puslapyje.
Ką daryti, jei reikalingos dalies kataloge nėra?
Pateikite VIN/OEM užklausą ir aprašykite ieškomą dalį. Patikrinsime tiekėjo katalogą rankiniu būdu ir atsakysime, ar galime ją pasiūlyti.