Pirkėjams
Norime, kad pirkimas būtų aiškus: grąžinimo prašymus priimame nuotoliniu būdu, o nekokybiškas prekes nagrinėjame pagal vartotojų teisių ir prekių kokybės garantijos taisykles.
Pateikti grąžinimo prašymąVartotojas paprastai turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo.
Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir, jei įmanoma, originalioje pakuotėje.
Jei detalė buvo specialiai užsakoma ar pritaikoma pagal konkretų automobilį, grąžinimo galimybę patvirtiname individualiai. Tai neturi įtakos teisėms dėl nekokybiškos prekės.
Jei prekė turi kokybės trūkumų, susisiekite su mumis ir pateikite užsakymo numerį, trūkumo aprašymą bei nuotraukas.
Įvertinus situaciją, gali būti taikomas remontas, pakeitimas, kainos sumažinimas arba pinigų grąžinimas pagal teisės aktus.
Vartotojams taikoma įstatyminė prekių kokybės garantija. Komercinė gamintojo garantija, jei tokia suteikiama, nurodoma prie konkrečios prekės arba dokumentuose.
Parašykite el. paštu info@autoapdaila.lt arba pateikite užklausą per svetainę. Atsakome kuo greičiau, įprastai per 1 darbo dieną.
